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網上報名之個人資料必須為學員本人。如為他人報名，請登入該學員帳戶或登記新帳戶。
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申請人請留意截止報名日期，所有課程以完成報名及付款程序方式安排，滿額即止。郵遞申請以郵戳為準；本會恕不接受期票或郵寄現金。如需要，請自行複印申請文件以備參考，如經本會複印，將每張收費$1。
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成功報名的學員將獲發收據，學員可按時出席課堂。如有關課程因未有足夠人數或任何突發情況，本會該課程可能會取消、延期或轉班，學員亦可登入平台查閱有關報名的申請狀況。
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學員如在上課日前未收到任何有關電郵通知，須盡早聯絡本會職員，敬請學員密切留意電郵有關課堂最新安排。
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除因人數不足或其他原因下本會取消課程外，其他個別理由則不會退還已繳付的任何費用。
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當您以信用卡支付相關費用時，將會被收取行政手續費。即使課程在人數不足下被取消，被收的信用卡手續費亦不會獲退還。
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如個別課程因報讀人數不足，本會有權取消該課程或安排學員轉班，學員可要求退回所繳付之學費，退款手續需時四至六個星期處理（以確認退款資料日期起計算）。
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證書上會印上學員部份身份證明文件號碼，如有異議，請於上課前提出；如印發證書後才提出更改個人資料，將收取補領證書費用。請以學員資料填寫報名表格或開設網上帳戶，不得使用他人資料代報名，否則出席無效或需繳付轉名費用以作進一步處理。
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學員請準時出席課堂，不應遲到或早退。若遲到﹑早退或在課堂進行期間離開課室超過15分鐘，該節當作缺席論。出席率不達課程指定最低要求者，將不獲評核有關成績及不能獲取有關課程資格，詳情請參閱課程簡介。
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考生請帶備所需文件及物品應考，如考生遲到超過10分鐘(筆試)或15分鐘(實習試)，考試資格將被取消。非考生不得進入試場。
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如出現下列情況，考生將不獲補考安排: (一)遲到時間超過開考時間10分鐘或以上；(二)缺席任何考試項目或；(三)放棄考試。
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香港紅十字會保留更改課程導師、上課及考試日期、時間及地點的權利。
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考試成績/課程證書安排
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急救訓練課程
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學員可於課程完結或考試後十個工作天起透過網上平台查閱考試成績，及獲電郵/郵遞通知書(如有提供電郵地址/郵寄地址)；合格的學員可於辦公時間內帶同身份證明文件親臨本會總部辦事處領取成績或額外付費申領證書(費用只適用於部分課程)。學員須於考試日期起計六個月內到辦事處申領證書，逾期則視作補領證書處理。
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健康護理訓練課程
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於考試後一星期內通知不合格學員補考的安排，沒有收到通知的學員可於考試後三星期於辦公時間內帶同身份證明文件親臨本會總部辦事處領取成績或證書。
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特別項目申請須知 (只適用於急救訓練課程)
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如申請以下事項，請填妥表格（C02），連同支票郵寄至本會總部辦事處。本會只接受每項申請各一次，所有申請均以郵截為準，逾期恕不受理。
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於劃線支票寫上抬頭「香港紅十字會」，背面請寫上學員姓名、身份證號碼及聯絡電話號碼。
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以下項目之費用為行政費，一經繳付恕不會退還。
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申請事項
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費用（HK$）
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注意事項
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補領證書
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$100
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接獲申請後四星期內辦妥，並以郵遞方式寄出。學員亦可親臨總部辦事處即時補領。只限申請日期計三年以內仍然有效之證書。補領證書以每張證書計算。
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轉名
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$100
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只接受一次申請，並必須於原定開課日十天或以前提出 (結合式教學課程或網上自學課程的開課日為網課開始日期)，以及取代之學員將不再享有轉班之權利。日期以郵戳為準，逾期恕不接受。取代之學員須同時提交C01個人班報名表格。已確認的轉名申請不能取消或退款。
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轉班
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$100
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只接受一次申請，並必須於原定開課日十天或以前提出 (結合式教學課程或網上自學課程的開課日為網課開始日期)，而申請學員將不再享有轉名之權利。而所轉到的班別，開課日必須為原定開課日後的三個月內，逾期未再報讀課程視為自動放棄及報銷。倘若申請學員所選課程之學額已滿，將不會獲接納轉班申請。學員須確保本身報讀資格在所轉到的班別之開課日仍然有效，否則所有已繳費用將不獲退還。日期以郵戳為準，逾期恕不接受。轉班申請不適用於部份親子系列的課程。已確認的轉班申請不能取消或退款。名額有限，先到先得。
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急救證書
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$50
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適用於急救證書課程(SFA)及急救證書課程(結合式教學)(SFAB)。只限首次申請證書。如以支票付款，可於收妥電子收據確認付款後前往本會總部辦事處領取證書; 即時領取證書只限親臨本會總部辦事處以現金付款申領。
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延期考試
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$50
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只接受一次申請，並必須於原定考試日期十天或以前提出，申請只適用於急救證書課程、急救證書重溫課程、急救證書重溫課程(網上自學)、急救證書課程(結合式教學)、青少年急救證書課程及相關補考。所選考試日期必須在原定考試日期後四個月內進行，倘若申請學員所選考試之名額已滿，將不會獲接納延期考試申請。日期以郵戳為準，逾期恕不接受。已確認的延期考試申請不能取消或退款。名額有限，先到先得。。
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覆核成績/出席率
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$100
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必須於該次考試日期起計六個月內提出申請，本會會在收到申請約兩星期內以書面回覆學員。
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郵寄成績/證書/
證明服務
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$30
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接獲申請表或發出考試成績/證書後（以較後者為準）約兩星期內以掛號郵遞方式將文件寄出。若郵遞有誤，本會恕不負責及恕不退回申請費用。
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報讀補考急救證書課程須知及細則
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考生只可補考不合格科目一次，並必須於六個月內完成補考 (以首次考試日期計算)。補考缺席者亦不能再次報讀補考。
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補考急救證書課程費用一科為HK$150，兩科為HK$250；而補考青少年急救證書課程則一科為HK$50。考生如未能應考，所有已繳付之費用亦不作退還。
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溫習班只適用於急救證書課程﹑急救證書課程(結合式教學) ﹑急救證書重溫課程及急救證書重溫課程(網上自學)，筆試不設溫習課堂。考生如未能出席溫習班，可選擇直接應考。
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補考急救證書課程考試各科時間如下(溫習課堂時間請參閱個別班別時間表)：
(日間課程) 筆試 14:00 / 心肺復蘇法14:00 / 出血處理 16:00 / 骨折處理 15:00
(晚間課程) 筆試 19:00 / 心肺復蘇法19:00 / 出血處理 21:00 / 骨折處理 20:00
香港紅十字會保留對上述內容之修訂權及最終解釋權，而無須作出任何通知。如有任何爭議，香港紅十字會保留最終決定權。
本人已閱讀及同意各項報名須知及條款細則，有關預防2019冠狀病毒訓練課程學員須知, 以及有關香港紅十字會個人資料(私隱)使用守則。