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常見問題

 

一般查詢

 
1. 我可以如何報讀課程?
2. 課程完結或考試後何時及如何領取成績或證書?
3. 是否必須提交整個香港身份證號碼?
4. 不同課程編號是代表什麼課程呢?
5. 甚麼是有效的學歷證明文件?
6. 如上課或考試當日遇上惡劣天氣,可會有什麼安排?
7. 我所選的課程取消了,我已繳付之課程費用及物資費用會怎樣安排?
8. 我遺失了由香港紅十字會發出的課程證書,可以補發嗎?
結合式教學課程:
機構 / 團體班:

 

急救訓練

 
27. 未能如期出席考試,怎樣申請延期考試有什麼需要注意?

 

健康護理訓練

 

 

僱員再培訓局 (ERB) 課程

 
34. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程需要什麼資格?
35. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 是否須年滿18歲或以上?
36. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 需要面試嗎?
37. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程需要出示及提交什麼文件?
38. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程,並接獲取錄及/或上課通知後,可否取消課程?
39. 持有海外學歷能否報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
40. 如學歷證明文件已遺失,可否報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
41. 保健員證書的學歷要求是甚麼?
42. 醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書 和 保健員證書有甚麼分別?
43. 怎樣報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
44. 兼職人士是否可以報讀僱員再培訓局 (ERB) 全日制就業掛鈎課程?

 

 

一般查詢

 
1. 我可以如何報讀課程?
你可選擇透過 (a) 網上、(b) 郵寄或 (c) 親臨本會報名中心,報讀有關課程。

(a) 網上報名
透過此網上平台登記成為學員,選取報讀的班別及相關的訓練用品,並以信用卡付款。當您以信用卡支付相關費用時,將會被收取行政手續費。

(b) 郵寄報名 (僱員再培訓局課程除外)
請填妥 報名表格C01 連同劃線支票(抬頭:香港紅十字會),郵寄到「西九龍海庭道 19 號香港紅十字會總部 4 樓」,信封上請註明 <申請急救及健康護理訓練課程>。郵寄報名處理時間約 5 個工作天。

如課程不在表格之列,可於其他一欄內填上報讀課程名稱及班別編號,例如「其他,請註明:護理行業體驗課程 (CWS17001) / 健康講座 (TALK17001)」。

如欲報名急救進階證書課程 (AFA),請填寫報名表格
如欲報名教學法課程 (TM),請填寫報名表格
如欲報名心理急救入門工作坊一天課程,請填寫報名表格

(c) 親身報名
i) 紅十字會課程
於辦公時間親臨西九龍總部辦事處或沙田培訓中心辦理,只接受現金或支票付款。
如欲報名急救進階證書課程 (AFA) 或 教學法課程 (TM),只限西九龍總部辦事處報名。

總部辦事處 – 西九龍海庭道 19 號香港紅十字會總部 4 樓
沙田培訓中心 – 沙田鄉事會路 138 號新城市中央廣場二座 22 樓 2220 至 2221 室

服務時間:
星期一至五:09:00-13:00;14:00-17:00
星期六:09:00-12:00
星期日及公眾假期:休息

ii) 僱員再培訓局合辦課程
醫護支援人員 (臨床病人服務) 基礎證書及保健員證書
申請人須於指定日期及時間親臨指定訓練中心辦理報名手續。未經預約及未有備妥充足證明文件的人士,恕不接納申請。申請人可致電 2603-0188 或經此網上平台預約報名。

殘疾人士院舍保健員護理技巧增修 I & II 證書 (兼讀制)
申請人可於辦公時間,帶同所需文件親臨總部辦事處 (西九龍海庭道 19 號香港紅十字會總部 4 樓) 辦理報名手續

綜合急救基礎證書 (兼讀制)
符合入讀資格的申請人 (入讀資格請參考課程簡介) 可於辦公時間,帶同所需文件親臨總部辦事處 (西九龍海庭道 19 號香港紅十字會總部 4 樓) 辦理報名手續    #返回最上
 
 
2. 課程完結或考試後何時及如何領取成績或證書?
在個人班課程完結或考試後十個工作天,本會將以電郵通知學員領取考試成績或課程證書之有關安排,學員須於證書簽發日期起計六個月內到總部辦事處領取(個別課程需繳付證書費用),逾期報銷;亦可登入網上平台申請或填寫 C02 特別項目申請表格 表示申請郵寄服務,連同支票(抬頭請寫「香港紅十字會」)郵寄至總部辦事處,信封面請註明「郵寄證書」。證書郵寄服務費為每人港幣 30 元 (優惠價)。

如到本會總部辦事處領取,學員或代表需出示您的身份証明文件副本及課程編號和考試日期,若學員未能親自領取證書,請填寫 C06 領取證書授權書 委託他人代領。    #返回最上
 
 
3. 是否必須提交整個香港身份證號碼?
不是,您可選擇只提供英文字母及頭 3 位數字的身分證號碼。印製證書時,其餘號碼將以「*」代替。但本會一般建議學員提供完整個人資料,以便身份認證。    #返回最上
 
 
4. 不同課程編號是代表什麼課程呢?
課程編號 課程名稱
SFA 急救證書課程
SFAB 急救證書課程(結合式教學)
SFAR 急救證書重温課程
SFAS 急救證書重温課程(網上自學)
AED 自動體外心臟去纖維性顫動法證書課程
AEDB 自動體外心臟去纖維性顫動法證書課程(結合式教學)
AEDR 自動體外心臟去纖維性顫動法證書重溫課程
RE 補考急救證書課程
REC 補考心肺復蘇法科目
REF 補考骨折科目
REA 補考自動體外心臟去纖維性顫動法證書課程
EFA 基本急救課程
CEFA 基本兒童急救課程
ACA 成人心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程
ACAB 成人心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程(結合式教學)
ACCA 成人及兒童心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程
AAB 成人及兒童心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程(結合式教學)
ACAC 擊活人心銜接證書課程
SAB 急救及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程(結合式教學)
FRA 急救重溫及去顫法合併證書課程
TCPR 綜合心肺復蘇法證書課程
TCB 綜合心肺復蘇法證書課程(結合式教學)
RET 補考綜合心肺復蘇法證書課程
ACPR 成人心肺復蘇法證書課程
ACB 成人心肺復蘇法證書課程(結合式教學)
CCPR 兒童心肺復蘇法證書課程
ICPR 嬰兒心肺復蘇法證書課程
DHFA 家庭傭工急救課程
YFA 青少年急救證書課程
REY 補考青少年急救證書課程
INFA 僱員再培訓局綜合急救基礎證書課程(兼讀制)
IFAB 僱員再培訓局綜合急救基礎證書課程(兼讀制)(結合式教學)
FAT 急救講座
FATB 急救觸電處理講座
AEDI 自動體外心臟去纖維性顫動法導師課程
AFAA 急救進階證書課程(單元一) - 急救技術深化認識
AFAT 急救進階證書課程(單元二) - 進階急救理論和技術
TM 教學法課程
FAD 急救演習
FAC 急救比賽
FAW 專題急救工作坊
FAWH 遠足急救工作坊
FAWR 道路安全急救工作坊(基礎)
PFAP 心理急救入門工作坊一天課程
TTFA 導遊及領隊急救技能證書課程
TFAB 導遊及領隊急救技能證書課程(結合式教學)
PCFA 親子急救體驗工作坊
PCAA 親子急救體驗工作坊 (第一篇)
PCAB 親子急救體驗工作坊 (第二篇)
PCAC 親子急救體驗工作坊 (第三篇)
PCAD 親子急救體驗工作坊 (第四篇)
PCFW 親子急救體驗工作坊 (節日篇)
PTA 物理治療助理訓練課程
PTAB 物理治療助理訓練課程 (結合式教學)
OTA 職業治療助理訓練課程
OTAB 職業治療助理訓練課程 (結合式教學)
AHWC 高級保健員訓練課程 (腹膜透析護理)
AHWD 高級保健員訓練課程 (糖尿病護理)
AHWM 高級保健員訓練課程 (精神科護理)
CENT 護理應用英語課程
UCDT 常用藥物認識課程
CGWT 長期病患家居照顧工作坊
CWS 護理行業體驗課程
PTAS 物理治療行業體驗課程
 
 
5. 甚麼是有效的學歷證明文件
有效的學歷證明文件包括:畢業證書、成績表、離校證明、學歷補發證明,以及香港學術及職業資歷評審局發出的評審報告等。然而,我們可能會根據相關課程的入讀及/或成績等級要求,要求申請人出示額外的證明文件。    #返回最上
 
 
6. 如上課或考試當日遇上惡劣天氣,可會有什麼安排?
 
 
7. 我所選的課程取消了,我已繳付之課程費用及物資費用會怎樣安排?
假如您已報讀的課程取消了,將會另行收到通知。您可選擇免費轉往另一班上課,或要求退還已繳付的課程費用及/或物資費用,如選擇不退還物資費用,可親身前往總部辦事處領取有關物資。退款會以支票方式直接寄出,需時約 4 至 6 個星期。請留意以信用卡支付而被收取的行政費將不會被退還。    #返回最上
 
 
8. 我遺失了由香港紅十字會發出的課程證書,可以補發嗎?
可以,可登入網上平台申請;或請填寫 C02 特別項目申請表格,親臨總部辦事處或連同支票 (抬頭請寫「香港紅十字會」) 郵寄至總部辦事處,信封面請註明「補領證書」。    #返回最上
 
 
結合式教學課程:
 
9. 我已報讀結合式教學課程,怎樣可以瀏覽網上教學部分的內容?
已成功報讀課程的學員於網課開課前三天將收到個別電郵通知有關登入名稱及密碼。請確保您報讀課程時登記的電郵地址正確無誤,如沒有收到有關電郵通知,學員可主動聯絡我們以作跟進,敬請留意。    #返回最上
 
 
10. 我已報讀結合式教學課程,是否需要於實習課堂前完成網上教學的部分?
如你所報讀的是一天課程,請於實習課堂前完成網上教學。如你所報讀的是多於一天的課程,您只需於考試完結前完成瀏覽網上教學部分的內容。不過,如能於實習課堂前完成相關的理論內容,將能更有效地吸收實習課堂的內容。    #返回最上
 
 
11. 我報讀了結合式教學課程,怎麼瀏覽網上教學內容時不能按下一頁?
學生必需瀏覽所有網上教學部分的頁面,聆聽該頁面的內容後,下一頁的按鈕才會亮著,課程進度才會計算。如之前已瀏覽該頁面的內容,才可以快速跳過頁面。    #返回最上
 
 
機構或團體班:
 
12. 機構或團體可舉辦哪一類課程?
本會可為機構或團體提供不同種類的急救及健康護理培訓課程,包括 30 小時勞工處認可的急救證書課程、2 或 3 小時的急救講座、4 小時的基本急救課程及 3 小時的成人、兒童及嬰兒的心肺復蘇法證書課程等。機構或團體可按培訓內容、要求及以及時間,選擇適合貴機構或團體的課程,詳情請瀏覽網上平台。    #返回最上
 
 
13. 請問機構或團體班的申請程序如何?
機構或團體請透過 (a) 網上平台、(b) 郵寄、(c) 傳真或電郵遞交報名表格。
急救訓練課程申請,請於提出的上課日最少六星期前遞交報名表格,確保於提出的上課日最少四星期前簽妥服務合約。
健康護理訓練課程申請,請於提出的上課日最少十星期前遞交報名表格,確保於提出的上課日最少六星期前簽妥服務合約。

備註:所有結合式教學課程之網上課程均設於實習課程前一至兩星期開始 (請參閱下表),機構或團體於遞交報名表格時請以網上課程開始當日計算為上課日

課程名稱

網上課程開始時段

自動體外心臟去纖維性顫動法證書課程(結合式教學) (AEDB) 實習課程前一星期
成人心肺復蘇法證書課程 (結合式教學) (ACB)
綜合心肺復蘇法證書課程 (結合式教學) (TCB)
成人心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程 (結合式教學) (ACAB)
成人及兒童心肺復蘇法及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程(結合式教學) (AAB)
急救證書課程(結合式教學) (SFAB) 實習課程前兩星期
急救及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程(結合式教學) (SAB) 
導遊及領隊急救技能證書課程(結合式教學) (TFAB)
物理治療助理訓練課程 (結合式教學) (PTAB)
職業治療助理訓練課程 (結合式教學) (OTAB)

(a) 網上申請
透過此網上平台登記成為客戶,並填妥網上申請表。

(b) 郵寄申請
請填妥 C03 公司/機構報名表格,郵寄到西九龍海庭道 19 號 4 樓總部辦事處,信封上請註明 <申請急救 / 健康護理訓練課程>。

(c) 傳真或電郵申請
請填妥 C03 公司/機構報名表格,傳真至 3971 0388,或電郵至 fa.training@redcross.org.hk。

本會職員收到報名表格後,將於 5 至 7 個工作天內以電話聯絡貴機構或團體。確實課程詳情後再以電郵發出服務合約,機構或團體需於指定時間內於服務合約上簽署及蓋印,再將服務合約電郵或傳真至本會。請注意一般的授課時間為 09:00 至 13:00、14:00 至 18:00 及 19:00 至 22:00。    #返回最上
 
 
14. 提供訓練之場地及器材要求有什麼要求?
機構或團體必須提供理想及足夠空間進行培訓,場地大小視乎申請的課程種類。如 16 位學員的急救證書課程,上課空間最少為 700 至 800 呎,並具備足夠學員及講師人數的椅子及以下設施:
  • 電腦及投影機 (或可播放USB裝置的電視)
  • 投射幕或電視
  • 白板
  • 音響設備
  • *毛巾及地蓆 (每兩位學員一份)
* 適用於急救證書課程、急救證書重溫課程、急救證書課程 (結合式教學)、急救及自動體外心臟去纖維性顫動法合併證書課程 (結合式教學) 及青少年急救證書課程。    #返回最上
 
 
15. 機構如需租用課室,收費如何?
租用服務包括:場地、椅、桌、教學白板、音響、投影機及背幕、電費、冷氣設備,租用電腦設備為每小時港幣 50 元。課室資料及費用如下:

房間

容納人數

每小時收費 (HK$)

講座設置

訓練設置

慈善團體

其他

繁忙時間

非繁忙時間

繁忙時間

非繁忙時間

西九龍總部急救及健康護理訓練中心 (西九龍海庭道 19 號香港紅十字會總部 4 樓):

407 室

40

30

400

350

450

400

408 室

30

24

350

300

400

350

409 室

40

30

400

350

450

400

沙田培訓中心 (沙田鄉事會路138號新城市中央廣場二座22樓2220至2221室):

STC 2 及 3 室

40

30

400

350

450

400

STC 4 室

16

8

220

200

250

220


非繁忙時間:星期一至五 08:30 至 17:00
繁忙時間:星期一至五 17:00 至 22:00 及 星期六、日 08:30 至 22:00

請下載 C04 租用訓練室申請表格。    #返回最上
 
 
16. 如需運送物資,收費如何?
機構或團體可於網上申請或報名表格上表示申請運送物資服務,物資及/或用品將於上課日前一至兩個工作天送抵;如需要歸還物資及/或用品,將於完課日後一至兩個工作天收回。
收費則視乎地區而定:

港島區:每程港幣 300 元
九龍區
每程港幣 170 至 220 
新界區每程港幣 220 至 420 

收費已包括隧道及搬運費用,收費不適用於運送地點不設電梯,詳情請向本會查詢。    #返回最上
 
 
17. 開課前可有什麼安排?
我們會以電郵向機構或團體發出:1) 學員名單 (excel file)、2) 惡劣天氣之課堂及考試安排 及 3) 學員須知。機構或團體請按電郵指示於上課日最少前兩星期,填妥學員名單 (請保留試算表格式,不可作任何更改),並上載網上平台,及把物資訂購表格及相關證書副本 (如有需要) 電郵至本會。

機構或團體請將該課程的學員須知分發給學員及提醒學員上課時必須出示身份證明文件。

此外,機構或團體請於上課日前最少一個工作天到本會總部辦事處領取已訂購的訓練用品及/或所需借用的訓練用品;並於上課日或考試後一個工作天將所借用的訓練物資歸還至本會總部辦事處。如有需要,機構或團體可申請運送服務;若未能於指定日期前歸還物資,本會將會收取機構或團體每項物資每天罰款港幣 50 元。    #返回最上
 
 
18. 請問機構班該於何時付款?
公司或團體請於發票日起計十四天內或開課日前 (以較後者為準) 繳交所有費用;非牟利機構請於課程完成後十四天內繳交所有費用;政府部門請於課程完成後六個月內繳交所有費用。    #返回最上
 
 
19. 機構班何時可以領取考試成績或證書?
領取考試成績或課程證書日期將於課程完結或考試後約一個月以電郵通知機構或團體,機構或團體須於證書簽發日期起計六個月內到辦事處領取,逾期報銷;或於報名表格上表示申請郵寄服務。證書郵寄服務每班為港幣 100 元正。

如到本會總部辦事處領取,有關職員 / 代表需出示該機構之職員證 / 身份証明文件及課程編號和考試日期,若機構或團體未能派員親自領取證書,請填寫 
C06 領取證書授權書 並委託他人 / 公司代領。於任何情況下,機構或團體如未能如期繳費,將不獲安排考試或頒發證書。    #返回最上
 
 
20. 如上課人數不足課程收生的最低要求,仍可以申請機構或團體培訓嗎?
可以,本會會依照課程的最少上課人數作為培訓的最低收費,例如:急救證書課程的學員人數為 16 至 30 人,機構或團體申請的最低收費為 16 位學員的學費,如不足 16 位學員,本會亦會收取16位學員的學費;如超過 16 位學員,額外增加的學員則以每位收費。    #返回最上
 
 
21. 申請機構班時如仍未能確認上課人數或需要訓練用品的數量,該如何是好?
本會會以該課程的最低人數發出服務合約,而發票將會依據服務合約的總金額金向機構或團體發出。如機構或團體希望增加學員人數或訂購訓練用品,請於上課日前兩星期交回學員名單及訓練用品訂購表,本會會根據所增加的學員人數及物資數量發出第 2 張發票。    #返回最上
 
 
22. 如機構或團體只接受單一發票付款,請問可否只出一張發票?
可以,但機構或團體必須於申請時落實學員人數、訂購訓練用品的數量及所需服務。    #返回最上
 
 

急救訓練

 
23. 報讀急救訓練的重溫課程需要提交什麼證明文件?
報讀急救證書重溫課程 (SFAR),請提交以下其中一張急救證書副本 (接受證書逾期6個月內的申請,以開課日計算)
  • 香港紅十字會急救證書
  • 香港醫療輔助隊基本急救證書、災難醫療助理證書
  • 香港聖約翰救護機構急救證書
  • 香港民眾安全服務隊急救證書
  • 醫院管理局急症科訓練中心實務急救證書
  • 香港職業安全健康局「合資格急救人員」專業證書
  • 香港消防處救護主任初級訓練課程證書、救護主任基礎訓練課程證書、救護專業證書 (救護主任)、救護員初級訓練課程證書、救護員基礎訓練課程證書、救護專業證書 (救護員)、基本救護學訓練課程證書、先遣急救員進階救護學訓練證書
 
報讀自動體外心臟去纖維性顫動法重溫課程 (AEDR),請提交以下其中一張AED證書副本 (接受證書逾期6個月內的申請,以開課日計算)
  • 香港紅十字會去顫法證書
  • 醫管局急症科訓練中心去顫法證書
  • 香港聖約翰救護機構去顫法證書
  • National Safety Council 認可的培訓機構 / 團體簽發之去顫法證書  
  • 香港童軍總會去顫法證書
  • 美國心臟協會認可的培訓機構 / 團體簽發之去顫法證書、AHA 課程證書急症科訓練中心
  • 香港醫療輔助隊去顫法證書
 
 
24. 如急救證書已逾期,是否需要重新報讀 30 小時課程?
只要您的證書在開課日時逾期不超過 6 個月,便可以報讀重溫課程,無須報讀 30 小時急救證書課程。如證書已逾期超過 6 個月,則需要報讀急救證書課程或急救證書課程 (結合式教學)。    #返回最上
 
 
25.申請覆核考試成績的審核機制如何?
在收妥申請後,我們會根據覆核考試指引重新審視考卷,以再了解主考的評分與評核是否合乎相關訓練的既定評分標準。整個過程一般需要兩個星期,申請人將會收到書面回覆結果。    #返回最上
 
 
26. 如因特別事故未能出席所報讀課程,是否可以轉另外一班或請他人代替?
可以,但必須於原定開課日前最少十天提出 (結合式教學或網上自學課程以網上學習課程開始日期計算),有關轉班或轉名申請只接受一次 (轉班申請只適用於急救訓練課程)。申請轉名取代之學員及申請轉班之學員將不再享有轉名或轉班之權利。而新班別的開課日期必須為原定開課日後的三個月內,逾期未再報讀課程視為自動放棄及報銷。學員須確保本身報讀資格在新班別的開課日仍然有效,否則所有已繳費用將不獲退還。轉名及轉班申請不適用於部份親子系列的課程。學員可登入網上平台申請;或填寫 C02 特別項目申請表格,親臨總部辦事處或連同支票(抬頭請寫「香港紅十字會」)郵寄至總部辦事處,信封面請註明「轉名申請」或「轉班申請」。    #返回最上
 
 
27. 未能如期出席考試,怎樣申請延期考試?有什麼需要注意?
學員必須於原定考試日期前最少十天提出申請,有關延期考試申請只接受一次。而新考試日期必須在原定考試日期後四個月內進行,逾期未再報新考試視為自動放棄及報銷。學員須確保本身報讀資格在新考試日期仍然有效,否則所有已繳費用將不獲退還。延期考試只適用於急救證書課程﹑急救證書重溫課程﹑急救證書課程 (結合式教學)﹑青少年急救證書課程及補考急救證書課程。學員可登入網上平台申請;或下載延期考試時間表,並填寫 C02 特別項目申請表格,親臨總部辦事處或連同支票 (抬頭請寫「香港紅十字會」) 郵寄至總部辦事處,信封面請註明「延期考試申請」。    #返回最上
 
 
28. 訓練用品例如急救手冊﹑急救教學視頻及繃帶包等是否必須購買?
不是,急救手冊﹑急救教學視頻及繃帶包並非必須購買,部份課程要求學員必須自備繃帶包或相同訓練用品。如報讀急救證書課程 (結合式教學),網上教學部分的內容並未覆蓋出血及骨折包紮的內容,而且考試完結後不能再次閱覽相關內容,如有需要,學生可以自由選購急救手冊及/或急救教學視頻以作溫習及日後參考。有關訓練用品的細節請參閱訓練用品價目表。    #返回最上
 
 
29. 我已訂購的物資將如何領取?
您已訂購的物資將獲安排於課堂時派發,無需預先領取。如因未能出席課堂而未有領取物資,請於課程完結後及辦公時間內聯絡我們另作安排,並於前往香港紅十字會總部辦事處領取物資時出示收據及授權書 (授權書只適用於非本人領取)。    #返回最上
 
 
30. 如急救證書課程考試不合格,報讀補考課程是否必須出席溫習班?
不是,您可選擇直接應考。溫習班的目的只為學員提供溫習指導,並不計算出席率。    #返回最上
 
 
31. 如機構班學員申請延期考試,請問有沒有發票?
一般延期考試由學員自行申請及付款,如機構 / 團體需要發票,請以電郵發出 C02特別事項申請表及註明要求發票。    #返回最上
 
 

健康護理訓練 

 
32. 報讀課程後,能否取消申請或安排轉班 / 延期入讀?
除非我們因收生不足或在特殊情況下而決定取消課堂,否則恕不接納任何取消 / 延期 / 轉班 / 退還學費之申請。    #返回最上
 
 
33. 倘正考未能合格,會否有補考機會?
這將視乎個別課程的課程大綱而定。若課程給予補考機會,學員無故缺席,則視之為放棄其補考機會。    #返回最上
 
 

僱員再培訓局 (ERB) 課程

 
34. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程需要什麼資格?
僱員再培訓局 (ERB) 所有培訓課程的基本申請資格如下:
(i) 香港合資格僱員 (即合法在香港居留並可無條件自由受僱或工作的人士,包括香港永久性居民及新來港定居人士);及
(ii) 年齡在 15 歲或以上;及
(iii) 學歷在副學位程度或以下;及

個別課程除了要符合上述申請資格外,並須:

醫護支援人員 (臨床病人服務) 基礎證書 (課程編號:RC011DS)

  • 完成中三學歷程度﹔及
  • 為失業、待業或失學人士﹔及
  • 能明白簡單英文﹔及
  • 成功通過面試

保健員證書 (課程編號:RC009DS)
  • 完成中五學歷程度 (須呈交學歷證明副本)及具兩年或以上工作經驗﹔及
  • 為失業、待業或失學人士﹔及
  • 符合社會福利署訂定的保健員牌照發牌條件﹔及
  • 成功通過面試

陪月員基礎證書 (課程編號:RC012DS)
  • 中一學歷程度(如學歷程度未達中一者,須通過入學測試);及
  • 能閱讀一般中文;及
  • 須為法例(幼兒服務條例 15A 條)規定的可擔任幼兒托管人的人士;及
  • 未曾修讀僱員再培訓局「嬰兒護理基礎證書(兼讀制)」課程及「產婦護理基礎證書(兼讀制)」課程

殘疾人士院舍保健員護理技巧增修 I 證書 (兼讀制) (課程編號:RC003HS)
  • 非現職殘疾人士院舍而根據《安老院規例》註册的保健員

殘疾人士院舍保健員護理技巧增修II證書 (兼讀制) (課程編號﹕RC002HS)
  • 現職殘疾人士院舍而根據《安老院規例》註册的保健員﹔或
  • 非現職殘疾人士院舍而根據《安老院規例》註册的保健員及已成功修畢僱員再培訓局的「殘疾人士院合保健員護理技巧增修I證書(兼讀制)」課程。    #返回最上
 
 
35. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 是否須年滿 18 歲或以上?
年齡 15 至 17 歲及中學畢業學歷程度或以下的待業、待學青年人,可報讀「青年培育計劃」課程。如申請人無意就讀「青年培育計劃」,並提出足夠理據,我們經面試後,會考慮向僱員再培訓局 (ERB) 提交酌情處理申請,由局方決定接納有關申請與否。    #返回最上
 
 
36. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 需要面試嗎?
但凡報讀僱員再培訓局全日制就業掛鈎課程,即醫護支援人員 (臨床病人服務) 基礎證書 及 保健員證書課程的申請人,均必須成功通過面試,方能接納其報讀申請。至於兼讀制課程則不設此限。    #返回最上
 
 
37. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程需要出示及提交什麼文件?
醫護支援人員 (臨床病人服務) 基礎證書 保健員證書 陪月員基礎證書 殘疾人士院舍保健員護理技巧增修I證書 (兼讀制) 殘疾人士院舍保健員護理技巧增修II證書 (兼讀制)
1. 身份證正本;及

2. 最高學歷證明文件正本及影印本;及

3. 回郵信封連 $2.0 郵票;及 / 或

4. 離校證明文件正本及影印本 (適用於離校日期與報讀課程日期相距不足 6 個月的申請人士)
1. 身份證正本﹔及

2. 最高學歷證明文件正本及影印本;

3. 兩年工作經驗證明文件正本及影印本;及

4. 回郵信封連 $2.0 郵票;及 / 或

5. 離校證明文件正本及影印本 (適用於離校日期與報讀課程日期相距不足 6 個月的申請人士)
1. 身份證正本;及

2. 最高學歷證明文件正本及影印本;及

3. 回郵信封連 $2.0 郵票;及 / 或

4. 離校證明文件正本及影印本 (適用於離校日期與報讀課程日期相距不足 6 個月的申請人士)
1. 身份證正本;及

2. 最高學歷證明文件正本及影印本;及

3. 社會福利署發出的保健員註册證正本及影印本;及

4. 回郵信封連 $2.0 郵票;及/或

5. 收入證明文件 (適用於在職人士)
1. 身份證正本;及

2. 最高學歷證明文件正本及影印本;及

3. 回郵信封連 $2.0 郵票;及/或

4. 收入證明文件 (適用於在職人士);及/或

5. 僱員再培訓局的「殘疾人士院合保健員護理技巧增修I證書(兼讀制)」證書 (適用於已完成殘疾I的學員);及/或

6. 現職殘疾人士院舍工作證明 (適用於現職殘疾人士院舍而根據《安老院規例》註册的保健員);及/或

7. 收入證明文件(適用於在職人士)
 
 
38. 報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程,並接獲取錄及/或上課通知後,可否取消課程?
已接受編班安排的申請人如需取消課程申請或編班,必須於開班日前不少於 3 個工作天,親身前往或以書面通知有關培訓機構辦理手續。逾期取消而沒有出席課程的申請人,一概會被視為「沒有出席」,已繳交的學費 (如適用) 將不獲退還。    #返回最上
 
 
39. 持有海外學歷能否報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
一般情況下,持有非本地頒發的學歷的申請人,可以按照其曾經接受的學校教育年數,評估等同的本地學歷程度。

然而,保健員證書因涉及社會福利署發牌需要。故此,如申請人手持海外學歷,必須在報讀課程時提供由香港學術及職業資歷評審局發出的報告,顯示申請人的海外學歷已達到本地完成中五或以上的學歷,同時須提供評審報告中列出的學歷證明。    #返回最上
 
 
40. 如學歷證明文件已遺失,可否報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
一般情況下,申請人如在報讀課程時無法提供學歷證明,可於「課程申請表」中以聲明形式申報最高學歷,並簽署確認所申報的資料真確無訛。然而,保健員證書因涉及社會福利署發牌需要,故此申請人必須在報讀課程時出示有效的學歷證明文件。    #返回最上
 
 
41. 保健員證書的學歷要求是甚麼?
學員如能出示以下證明文件其中一項,即符合保健員課程的學歷要求﹕
  • 中五畢業證明﹕如屬夜校/非一般文法中學,例如遵理學校,須附加最少修讀五科的證明,其中包括中、英文科。
  • 毅進/中學協作計劃畢業證書/成績報告表﹕於證書上/成績報告表上列明達至中學會考五科及格的水平。
  • 中學會考證書﹕必須在不多於兩次會考考試中,共參加最少五科不同科目的考試,並在中、英文兩科獲得及格,即達E或以上的成績/2 或以上的級數。
  • 離校證明﹕須清楚顯示「完成中五」課程。「完成」、「達到」、「畢業」、「修畢」或「肆業」等字眼皆可接受。
  • 中五成績表﹕如成績表未有顯示上述(d)項提及的字眼,則須有下學期/終期試最少五科的成績。
  • 中學會考成績單﹕須顯示所屬學校名稱,應考科目最少有五科,其中包括中英文科。
  • 報考/應考證明信﹕由香港考試及評核局發出,須顯示報考會考的學校名稱及最少有五科應考科目,其中包括中、英文科,自修生報考者並不接受。
  • 基礎文憑﹕由職業訓練局頒發,可等同中學會考五科及格,包括中、英文科。
  • 香港認可之專上學院文憑﹕可參考教育局的網頁,並附上相關證明(如有需要)。
  • 國內高中/中專/職業高中畢業證明書﹕須有學校蓋印、校長簽署或蓋印及發出日期。如在證書上或證書背頁印有「本證沒有巿級教育行政部門蓋章無效」,必須有該等行政部門的蓋章。在一般情況下,九十年代之後頒發的證書都附有省巿級行政部門的蓋印。
  • 國內學歷補發證明﹕必須有學校蓋印、省巿縣級行政部門蓋印、校長簽署/蓋印及補發日期。若補發證明以信件形式發出,除上項資料外,必須有學校的名稱、聯絡電話、地址及/或電郵地址。
  • 國內高等教育證明﹕中國內地高等教育由大專院校提供,學生高中畢業後,參加全國高等學校統一考試進入高等學校。高等教育指專科教育、本科教育和研究生教育三個層次。專科教育的基本修業年限為2-3年。
  • 海外學歷證明﹕由評審局評審為達到本地完成中五或以上的學歷報告,須同時提供評審報告中列出的學歷證明。
 
 
42 . 醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書 和 保健員證書有甚麼分別?
除入讀資格外,就業方向亦有分別。醫護支援人員 (臨床病人服務) 基礎證書的畢業學員,在申請醫院管理局的 3A 級病人服務助理職位時,可獲局方認可已達致相關訓練的資歷要求。至於保健員證書的畢業學員,則可憑課程的畢業證書,申請註冊成為保健員。    #返回最上
 
 
43. 怎樣報讀僱員再培訓局 (ERB) 課程?
如報讀全日制就業掛鈎課程,申請人須於指定日期及時間親臨指定訓練中心辦理報名手續。未經預約及未有備妥充足證明文件的人士,恕不接納申請。申請人可致電2603-0188 或經此網上平台 (http://training.redcross.org.hk) 預約報名。如報讀新提能提升計劃課程,申請人可於辦公時間,帶同所需文件親臨健康護理訓練中心辦理報名手續。    #返回最上
 
 
44.  兼職人士是否可以報讀僱員再培訓局 (ERB) 全日制就業掛鈎課程?
不可,報讀全日制就業掛鈎課程的人士必須為失業、待業或失學人士。    #返回最上